Hai dubbi sul noleggio con NextRent?
Abbiamo raccolto le domande più frequenti dei nostri clienti per aiutarti a chiarire ogni aspetto del servizio.
Che tu stia cercando informazioni sul noleggio a lungo termine, sulla gestione delle flotte o sui nostri servizi aggiuntivi, troverai qui tutte le risposte che ti servono.
Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande.
Il noleggio lungo termine è un servizio utilissimo per garantire la mobilità di privati, aziende e partite IVA. È una validissima alternativa all’acquisto. Un contratto tipo dura dai 12 ai 48 mesi e include tutti gli oneri previsti per assicurare la circolazione del veicolo. NextRent è una compagnia nuova nata da grande passione e lunga esperienza nel settore: possiamo offrirti consulenza su misura nell’ambito del Noleggio Lungo Termine. Siamo specializzati in soluzioni di mobilità tradizionale per Aziende, Liberi Professionisti e Privati. Il nostro core risiede nella fornitura di soluzioni per implementare la mobilità green.
Pagando il canone mensile omnicomprensivo è sempre incluso: polizza RC Auto, messa su strada, immatricolazione, assicurazione Kasko (ove compresa), polizza assicurativa contro furto e incendio, soccorso e assistenza stradale, manutenzione ordinaria e straordinaria, gestione multe e contravvenzioni, servizio clienti.
La polizza RC Auto per legge è inclusa automaticamente in ogni noleggio, ed è stipulata dall’azienda fornitrice del veicolo. Non ci si dovrà quindi preoccupare di richiedere preventivi e pagare premi esosi. Le condizioni di polizze assicurative per danni al conducente, furto, incendio o sinistro sono stabilite per ogni singolo contratto.
La tassa automobilistica o bollo auto è un tributo regionale o provinciale sul possesso di veicoli. A partire dal 2020 tale tributo è a carico del locatario del noleggio, ed è calcolato in base alla sede legale dell’azienda intestataria o alla residenza del privato locatario.
In caso di furto dell’auto ti invitiamo immediatamente a sporgere denuncia presso le Autorità Competenti e contattare il nostro servizio clienti o numeri di assistenza H24 per sapere come procedere. Se il tuo contratto lo prevede, ti sarà fornita un’auto sostitutiva.
Il veicolo potrà essere guidato da personale dipendente dell’azienda intestataria del contratto, in caso di noleggio aziendale; il sottoscrittore dell’accordo quadro, in caso di noleggio a P.IVA o Liberi Professionisti; l’intestatario e familiari di primo grado, in caso di noleggio a Privati.
Essendo un servizio “extra” può essere richiesto ed attivato in fase di stipula del contratto. Il servizio “auto sostitutiva” ti permette di avere un’altra auto per un tempo limitato in caso di imprevisti: ovvero guasti, furti, e danni che inficiano la marcia del veicolo.
In caso di danno o sinistro all’auto è necessario contattare l’assistenza clienti per segnalare l’evento. In caso di sinistro che coinvolge beni, veicoli o persone è necessario stilare la Constatazione Amichevole d’Incidente o, in alternativa, allegare il verbale delle Autorità Competenti.
Il veicolo potrà essere guidato da personale dipendente dell’azienda intestataria del contratto, in caso di noleggio aziendale; il sottoscrittore dell’accordo quadro, in caso di noleggio a P.IVA o Liberi Professionisti; l’intestatario e familiari di primo grado, in caso di noleggio a Privati.
Il noleggio lungo termine include l’assistenza stradale H24 in Italia e in Europa per ogni imprevisto in cui potresti imbatterti. In caso di guasto, danno, sinistro o malfunzionamento, potrai godere dell’assistenza stradale gratuita, anche in autostrada. Basterà chiamare i numeri dedicati segnalati sul contratto.
Corrispondere un anticipo al momento della stipula del contratto permette di ridurre il canone mensile omnicomprensivo. L’anticipo è calcolato in base al valore di listino dell’auto secondo percentuali fisse. Tali importi sono fatturati e sono da considerare come quota finanziaria del canone, ciò significa che può essere detratto fiscalmente insieme alle altre spese. Tuttavia l’anticipo non è sempre obbligatorio: consulta le nostre ultime offerte per saperne di più.
Il deposito cauzionale viene versato, in alcuni casi, al momento della stipula del contratto. È infruttifero e garantisce l’adempimento delle obbligazioni di pagamento del canone di noleggio/oneri accessori. L’importo è interamente restituito alla scadenza del contratto.
La manutenzione ordinaria è da effettuare, in media, ogni 15.000 km percorsi per veicoli a benzina/ibridi e ogni 30.000 km per veicoli a gasolio. La manutenzione ordinaria include: cambio olio motore e filtri, sostituzione kit distribuzione, cinghie o pompa dell’acqua, rabbocco di liquidi o lubrificanti. La manutenzione straordinaria viene effettuata ogni qualvolta necessario e include tutti gli interventi necessari al ripristino dello stato normale dell’auto.
Assolutamente sì: NextRent ha investito molto su una flotta di veicoli ibridi e totalmente elettrici. Potrai quindi guidare un’auto o un furgone che garantisce bassissime o nulle emissioni di CO2.
L’auto elettrica o plug-in hybrid può essere ricaricata presso le colonnine apposite in strada, alimentate dalla rete elettrica nazionale, o anche a casa, purchè ci si doti di un’apposita wall-box o altro idoneo strumento di ricarica compatibile alla rete domestica.
Dipende. Le regioni e province italiane adottano legislazioni difformi: informati sui canali ufficiali della tua regione o provincia di residenza. In alcune regioni la tassa automobilistica non è dovuta.
In caso di smarrimento chiavi è fondamentale contattare l’assistenza clienti e chiedere quale procedura seguire. In caso di smarrimento documenti è necessario sporgere denuncia presso le Autorità Competenti e informare prontamente l’assistenza clienti. Sarà comunque possibile circolare, in via temporanea, con l’autorizzazione rilasciata dalle Autorità Competenti.
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